一封信纸已经泛黄的感谢信,静静躺在杨浦区密云路回收站的文件柜里,旁边是站长陈长根三年来从未中断的工作日志-1。
爱回收站点门口,陈长根师傅一边帮老人把一捆捆旧报纸搬上秤,一边耐心解释今天的回收价格。这位在爱回收工作三年多的站长刚刚收到了一封来自居民的亲笔感谢信,信中特别提到他的热情服务和细心帮助-1。

这封感谢信不仅是对他个人的认可,也折射出这家环保企业在社区中的真实存在感。
01 服务背后的温度

每天清晨,当大多数人还在睡梦中时,陈长根就已经来到站点开始一天的工作。他的站点位于杨浦区密云路,是上海8个“爱回收·爱分类”交投回收站之一-1。
这里的工作看似简单——对居民送来的可回收物进行称重和回收,但陈长根用三年多的时间把它做成了一份有温度的事业-1。
附近赤二小区的居阿姨是这里的常客,她一直有把家中废品积攒起来回收处理的习惯。一年前,她发现了这个站点,从那以后就成了忠实用户。
她告诉记者,这里不仅称重准确,结算快捷,更重要的是工作人员的态度让她感到温暖。她特别提到:“陈师傅每天都很早来到站点,有时看我们老年人东西多,还主动帮我们搬运。”-1
这样的小细节在这个站点并不少见。夏天天气炎热时,陈长根会为前来投递的居民准备水;他会耐心地提醒大家注意洗手;甚至在居民遗落手机、钥匙等物品时,他都会仔细保管并归还-1。
02 团队与坚守的力量
陈长根只是爱回收众多员工中的一个缩影。在距离他不远的国和二村,清运员刘恒正在忙碌地穿梭于各个智能回收机之间-5。
虎年春节期间,当大多数人阖家团聚时,刘恒和他300多名同事选择了留守岗位,确保上海2500多台智能回收机“一天都不打烊”-5。
刘恒负责的区域约有20台回收机,每台每天需要清运3-4次。他每天要重复七八十次同样的动作:打开箱门,拖出20-30公斤重的绿袋子,检查分类是否正确,然后麻利地打包装车-5。
虽然工作繁重,但刘恒说:“我们的工作虽然平凡,但特别有意义。”他注意到,通过自己的努力,小区环境变得越来越好,回收物品也越来越多,这让他特别有成就感-5。
今年春节,刘恒和团队中的6名兄弟在国和路上吃了一顿涮羊肉作为年夜饭。酒过三巡,大家的话题又回到了工作,讨论新的一年如何让清运更有效率-5。
03 多元岗位与专业挑战
如果你问在爱回收工作怎么样,不同岗位的员工可能会有不同的答案。这家公司提供的岗位相当多元,包括技术检测、市场营销、客户服务等多个方向-4。
在深圳爱回收,工作环境被描述为宽敞明亮,配备先进办公设备-4。公司注重员工的工作舒适度,努力为员工提供人性化的工作环境-4。
每个岗位都有其独特的挑战。技术检测岗位需要深入检查各类电子产品,确保产品的品质和安全;市场营销岗位则需要具备创新思维和市场洞察力;客户服务岗位则要求具备良好的沟通能力和服务意识-4。
一位曾在爱回收接受过培训的员工在贴吧上分享了自己的经历,他提到培训内容中包括了如何评估手机状况和定价的详细流程-3。
尽管他的描述带有明显的负面情绪,但这也反映了在某些岗位上可能面临的业绩压力和道德选择。
04 职业成长与企业文化
在爱回收,职业发展机会被描述为“丰富多样”-2。随着企业发展壮大,各类岗位需求不断增长,公司提供多元化的职位选择,并为员工定制职业发展规划-2。
培训体系也是爱回收重视的一环。公司投入资源用于员工培训与学习,无论是新员工还是老员工都可以参加各类培训课程-2。
这些课程涵盖职业技能、管理技能以及人际交往等多个方面,帮助员工提升综合素质-2。
企业文化方面,爱回收强调“以人为本”的管理理念-2。公司不仅定期组织各种员工活动,还开展培训项目,为员工提供学习和交流机会-4。
团队合作被视为公司取得成功的关键,各部门之间沟通紧密,员工之间建立了深厚的友谊-2。
05 环保使命与个人价值
在爱回收工作的一个独特之处在于,这份工作直接与环保事业和社会责任相连。居阿姨在感谢信中提到:“很多居民来这里送废品,不只是为了换钱,也是想为环保多做贡献。”-1
这种环保使命感在工作中随处可见。在杨浦区的可回收物分拣集散场,王瑞和同事们正在紧张有序地进行分拣-7。
疫情期间,他们的任务是分拣各个社区回收的废弃包装材料,其中大部分是泡沫箱-7。这项工作需要耐心和细心,因为泡沫箱上的胶带属于干垃圾,必须从箱子上撕掉后才能回收-7。
王瑞和同事们面对的是日均超过16吨的可回收物处理压力-7。条件艰苦,但他们基本没有人抱怨,王瑞说:“我们通过这种方式为抗疫尽一份力。”-7
清运员刘恒已经两年春节没有回甘肃老家,每晚他都会和两岁多的儿子视频通话。手机特定的铃声一响,孩子就知道是爸爸打来的,会跟着摇头晃脑-5。
他计划3月接家人来上海玩,“第一站就去迪士尼,现在每天都在倒计时。”-5 在爱回收遍布上海的2500多台智能回收机背后,是数百名像刘恒这样在平凡岗位上创造不平凡价值的普通人-5。
当清晨的第一缕阳光照进回收站,陈长根又开始了一天的忙碌。 而居阿姨的那封感谢信,则继续提醒着每一个爱回收人:在这个看似简单的工作中,温暖与价值同在-1。


